TTM和Viasystems合并成了世界上最强大的公司之一，这让PCB行业受到了关注。

在上一次HKPCA和IPC展会上，Barry Matties采访了TTM Technologies公司的总裁兼CEO Thomas Edman，询问了他有关市场、技术、TTM企业文化以及Trump效应的看法和观点。

Barry Matties: Thomas，请以一个对TTM的简单介绍作为今天采访的开始吧。

Thomas Edman: 我们是当今世界上最大的刚性印刷电路板制造商，印刷电路板第二大制造商，这主要是因为我们收购了Viasystems，而这次收购将公司规模扩大了近一倍，营收增至25亿美元。我们在世界各地共有25处生产设施，其中有三处主要制造小型总成，其余的都用于印刷电路板制造。

Matties: 很好，请问你对市场有哪些看法？

Edman:在我们服务的市场里，我们主要关注终端市场和客户都有哪些需求。如今这个行业技术发展趋势的重心是微型化、最大限度缩小空间以及提高容量。还有提升速度也是重点，在汽车领域上传感应用也变得越来越重要。

因此在考虑我们需要引入哪些加工技术的时候，我们会把重点放在减少生产线数量和空间上。这是我们实现改进提升的常规方式。我们同样很重视在美国和亚洲市场继续提升我们的RF加工能力。在亚洲我们主要针对汽车市场，在美国我们主要针对航空航天和国防市场。

Matties：你们在这两个地区面临的挑战有什么不同吗？

Edman: 当然，这两个地区存在微小的差异，但它们所面对的趋势是相同的。相比地区差异，这二者之间终端市场之间的差异则比较大。总体来看这个行业，你会发现从智能手机领域开始，整个行业都在向前推进。终端市场的技术要求有了很大的进步，开发速度加快，产品生命周期很短。所以这一领域加快了我们技术发展的进程。渐渐地，这些发展也会出现在我们的其他市场，例如汽车、网络通信、航空航天和国防。

Matties:当你面对加工过程中出现的这些挑战的时候，你是怎么看待实际生产技术问题的？我们看到在美国和中国，自动化程度都在提高。显然，过去有大部分劳动力是投向制造业的，可现在完全改变了。

Edman:非常正确。

Matties:这对TTM有什么影响呢？

Edman: 跟你所描述的很接近。在我们的资本分配中，大约有4%-5%的收益是用于资本支出的，而资本支出中又有三分之一是用在了工厂维护上，其中包括确保我们的设施符合环保要求；还有三分之一用在了解决产量求上；剩下的三分之一用于满足技术要求。第三部分的开销就是用来加快我们的工艺开发的，其中就包括自动化。

Matties:关于电路板制造工艺中的技术，你认为车间应该把重心放在哪一个方面？有最高回报率的是哪一方面呢？

Edman: 我认为在认证方面我们还面临着许多挑战，所以我们正投入更多资金来提高我们的认证能力。电镀工艺也一直是我们在工艺开发方面的重点。接下来就是材料特性和材料认证，虽然这些不是制造工艺的核心，却在为我们的客户创造价值方面发挥了很大的作用。

Matties:产品准时合格交付，都是你们的筹码么？

Edman:是的，可是由于现在电路板复杂程度提高而产品生命周期更短，这对大部分供应商来说都是挑战。作为一家供应商，我们需要在提供高质量印刷电路板的同时保证有竞争力的价格，还要走在技术的前沿不断提高我们的产品。而且在印刷电路板领域我们还能为我们的客户增加价值。

Matties: 还需要有认识自己的能力，不是每个人都有这个能力。

Edman: 这对我们公司以及我们的经营模式都很关键。我们必须要在一开始就能够为客户提供价值。当我们客户的工程师开始设计产品、考虑设计需求的时候，我们就希望能够参与进去，这样就能在过程中增加价值。也就是说要在技术层面和材料选择过程中就早早参与进来。我们能够在北美和中国两地的工厂提供此类服务，这样我们的客户就可以选择从最符合他们要求的地区订购产品原型。我们还进行快速流转和NPI方面的工作，帮助他们扩展到试点制造阶段，而无论在哪里进行这一制造，之后我们就能过渡到在亚洲进行批量生产。这是我们的价值定位。

Matties: 这一价值定位涵盖了从工程设计到产量。

Edman: 至于产量，为客户考虑，不论是生产初期涉及到的工程师还是采购部门，我们正在努力满足他们的要求，这样工程师就知道他们可以在TTM找到货源，而采购部也会因最终能和TTM合作生产大量产品而愉快满意。

Matties:据我们所知，有许多OEM会对供应商说“我们就要用这个特定的材料”，但如果他们的供货商是TTM，你认为他们会放弃一些原来的想法以达成合作吗？

Edman:是的。我们与一些层压材料供应商也有合作关系，我们的目标就是客户做决定时由我们来提供价值。现在，客户都是自己进行评估，然后传来一份共享数据。我们对比数据之后由客户决定使用哪家层压材料供应商。但我们的目标是能参与到决策中去，因为作为一家印刷电路板制造商，我们最不想遇到的事就是客户让我们用一种不熟悉的材料进行加工。

Matties:由OEM来挑选层压材料供应商是不是因为之前使用的加工厂对这方面缺乏了解？

Edman: 我觉得一部分有可能是历史原因造成的。

Matties:也有营销方面的一些原因吧。

Edman:如果你是一家层压材料供货商，为利益着想你要绕过制造厂直接去找OEM说服他们购买你的产品，这和我们与EMS客户的关系相似。我们和EMS客户的关系非常好，但我们却和OEM直接合作，以便他们在我们给

EMS客户供货时按特定标准设计我们的PCB。

Matties:我认为你的方法非常巧妙，如果我理解的正确的话，你想表达的是OEM更重视你的意见是因为你掌控着整个制造过程，并且在这个你创立的加工过程中你知道哪些组件是兼容的，不论是层压板、掩模还是其他组件。

Edman:没错。再次强调，一切都是从价值出发。到最后，OEM客户不会多付给我们钱，但因为我们参与了他们的思考过程，这就加强了我们之间的关系。这也是为什么TTM和Viasystems都认为两家公司的合并是非常重要的。合并后的我们能够给客户提供强有力的保障，作为供应商，TTM的大小和规模都可被客户视作“稳赢的赌注”。

Matties:那么，你是如何在一家有三万名员工的企业里实现企业文化的一致性呢？

Edman:这绝对非常关键，大量的沟通是十分必要的。

Matties:我认为这也是一位领导工作里最具挑战性的部分。

Edman:我很幸运。我在TTM继承的企业文化主要是关于如何为客户提供价值。还有就是关于一件事实——最终，我们的任务就是制造印刷电路板。因此我们的企业里不会出现太多差错。我们很注重诚信，会和员工定期沟通，确保他们可以与我们交流、了解企业方向、理解并信任管理层为运营公司、实现核心任务而做出的行动。我们十分专注于代表客户生产制造。同样，我们的沟通是定期的。我们和职员每季度都要沟通一次。我们和在工厂里的员工每天都要交流，和在世界各地办公的管理层人员每季度也都会定期沟通。我一年里会亲自去每个工厂参观两次，这样每个季度我都可以走访一半的工厂，而我们的领导团队会去参观另一半工厂。通过这个方式，我们可以经常接触到基层员工，也确保了工厂的管理团队了解公司的方向，我们也可以和操作员有效沟通。

Matties:你去参观工厂时一般都会做哪些事情？

Edman:通常我们会进行一次两到两个半小时的交流会。有时，这个会议会持续一上午或一下午，这取决于有多少问题要解答，视情况而定。这个交流会至少会进行2个小时，我们还会和工厂的领导层有大量的互动，之后我喜欢在各楼层转转，观察一下自我上一次参观以后都发生了哪些变化。

Matties:真不错，也非常有启发性、意义非凡。

Edman:这个过程对我来讲意义重大。

Matties:是的，因为你真正做到了全面深入公司的基层。

Edman:这样才能真正了解公司的发展情况，除此之外没有别的方法可以替代它。尤其当我们的企业发展得越壮大，能够感受企业脉搏对我们来说就越重要。我们一定确保定期和客户面对面交流、定期和供应商沟通的另一原因是——我们要真诚与这两方合作。

Matties:在你的工作中，最具挑战性或者说是最困难的部分是什么？

Edman:我的职责是为公司制定一个战略，然后帮助公司执行这一战略，而这些都是通过强大的团队实现的。在CEO周围安排能力非常强的人组成一个团队，你的工作就会轻松许多。我认为我们的团队毫无疑问是业界最优秀的，这个团队会把公司内的大小事情全部落实好。他们太了不起了。你看看我们的执行团队和管理队伍，就会发现这是Viasystems 和TTM合并所实现的强强联合。

Matties:你们真的是业界强者。

Edman:他们发挥的作用很大。我认为高管团队以及这个团队里员工的协作方式是值得所有其他部门学习的。

Matties:你们是如何保持企业不断壮大的？通过更多的收购？你们在这方面的战略是什么？

Edman:公司在营收方面的发展是逐步的。我们在汽车行业花了大量的时间来提高市场地位。我们在航空航天和国防市场处于有利地位，经过多年奋斗，我们现在订单不断，发展机会也在不断增多，未来还会继续在技术方面投入资金。所以，今后我们不太可能把收购作为将公司规模再扩大一倍的方式，而是作为公司为客户增值的一种方式。

Matties:我们来稍微谈一点政治，Trump效应。你曾提到过军事装备。你认为Trump效应会给你的企业带来怎样的影响？

Edman:我觉得现在说这些还为时过早。我们还都处于学习阶段。在大选之前被投资者们问到这个问题的时候，我们的回答是，不论哪位候选人当选，我们都对选举后潜在的航空航天和国防市场环境感到鼓舞。我相信现在乐观的市场环境会在明年Trump上任以后继续保持。另一方面，我正在监控任何潜在的贸易影响。对我而言，全球贸易是我要优先考虑的事，我也在观察贸易紧张对我公司客户的潜在影响。我认为美中关系以及美国和所有重要贸易伙伴的关系极其重要，绝不能出现任何动荡。这层关系是需要去建立的，而不是去毁坏的。

Matties:你住在加利福尼亚，能看到移民政策所带来的变化。现在有太多的不确定性，你的客户里有没有人因此而产生许多疑问或是担忧而跑来向你寻求意见?

Edman:我们大多数的客户现在还处于观望阶段。我想这是大家的普遍看法。竞选阶段所提出的观点和上任以后的行动往往大相径庭。现在说的都是些花言巧语，所以大家都在观望，看看接下来事情会朝着什么方向发展。我可以确定的是我们航空航天和国防市场的客户现在正跃跃欲试，但这也如我所说的，不论谁当选他们都会持积极态度。

Matties:最后几个问题。对现如今的电路板买家，你有什么建议给他们吗？

Edman:我的建议是要为自己的利益做打算，这一点我深信不疑。我们的客户应该寻求一个终生可用的解决方案，并且十分清楚PCB在他们材料清单里的作用。对我们的客户而言，PCB是他们材料清单里很重要的一部分。所以我会建议买家在选择印刷电路板供应商时要考虑周全。要选择能够在他们给客户提供的产品里增加价值的供应商。

你看看我们行业和我们的客户在硬件方面所经历的变化，进展真的令人难以置信。鉴于这些快速产生的变化伴随着成本压力，我们的客户必须要确保与合适的供应商合作。而我们的目标就是——成为他们眼中合适的供应商。

Matties:在你的工作中你最喜欢哪一部分？

Edman:我最喜欢的是我的同事们。这点毫无疑问。我们有一个很棒的组织，一个全球化的组织，我很享受能和他们一起工作。

Matties:你刚才提到你的职责和战略有关，那么你们公司的战略是什么？

Edman:在TTM，我们的战略是围绕市场多元化制定的，我们对于终端市场的曝光度感到很满意。我们还专注于为客户增加价值，这点对我们来说很重要，我之前也提到过。以上是我公司战略的两个主要方面。第三方面是注重企业增长，尤其是在我们可以实现增长的领域内。汽车行业及航空航天和国防市场是我们当前十分重视的两个领域。所以以上是我们公司战略的三大支柱，我们要求员工在工作中铭记这三点。

Matties:很好。有没有哪些是我没有谈到，但你想与大家分享一下的？

Edman:这是我第一次参加这个精彩的展览会。这里聚集了巨大的能量，出席者和参展公司的数量都给我留下了深刻的印象。

Matties:这个展览会确实聚集了许多设备和能量。其规模也在不断增大，发展速度之快让人难以置信。Tom，非常感谢你能抽出时间接受采访。

Edman:不客气。也谢谢你。