Don Monn介绍了Taiyo America公司了解了OEM在寻找供应商以克服其面临的挑战后，正在进行的新产品开发工作，并探讨了汽车LED应用的抗开裂白色阻焊膜的属性。
Pete Starkey：很高兴有机会采访Taiyo America公司的销售经理Don Monn。Don Monn，好久不见，我记得上次见面是在Rotterdam举办的EIPC研讨会期间。
Don Monn：是啊，已经有一段时间了，但恰好有机会来讨论一些这期间发生的事情。我期待有机会参加另一个研讨会，这样我们就可以坐下来放松放松了。
Starkey：我也很期待。你们的开发人员在做什么？Taiyo America公司最近有什么新动态？
Monn：谢谢。过去的几个月里，公司每周、每月和每季度都会召开会议，讨论行业需要什么。通常，当公司有一个庞大的研发团队时，需要审视目前市场没有的产品。换言之，我们会拜访找客户和OEM，问他们，“你们需要什么目前还不存在的产品？有什么动态需求？”简而言之，我们正在研究一些用于电路板表面以及孔的热管理材料。
我们正在研究低Dk和低Df的阻焊膜，以帮助提高高速电路的速度。我们正在为汽车工业开发一种新型高温阻焊膜，它将达到我们迄今为止没有看到过的热值，因为，正如你所知，在汽车行业，他们开始将封装放入解决方案中。当我说解决方案时，我指的是变速器油液，它们在很长一段时间周期内都会很热。然后，我们谈论了多年的喷墨阻焊膜，众所周知，这是行业正在发展的一个方向。最后但并非最不重要的是，我们向业界介绍了一种广受欢迎的可成像覆盖层。
阻焊膜及其消耗品正在增长，所以这是公司所依赖的市场，而且它正在走向成熟。我最喜欢的主题之一是LED阻焊膜，或白色阻焊膜，因为其反射性性和颜色稳定性，可适用于不同行业。在汽车行业，白色阻焊膜的用量很大，很多人甚至对此并不知情。
Starkey：你刚才提到的白色阻焊膜是防开裂的吗？
Monn：完全正确。当我们开始考虑这个问题时，非常幸运。我们去找一些OEM，问他们“你们目前需要什么？”在汽车行业，抗开裂性非常重要。但是他们还使我们了解了我们所不知道的，他们不仅需要具有抗裂性的白色阻焊膜，而且还要求颜色稳定性和一些高温应用。仅仅使其抗裂，但会失去其他特性是不可接受的。我们不仅要使阻焊膜可抗裂，还必须同时保持阻焊膜的其他性能良好。
Starkey：我能想象出这类产品必须忍受的严苛使用条件。可以介绍一下是什么驱动了开发，以及它克服了哪些挑战吗？
Monn：当谈到抗裂性时，会有很多不同的方法来看待裂纹。通常，在电路板制造中，当我们考虑裂纹时，我们会根据温度、回流焊温度和表面上的污染物来解决表面裂纹，而且裂纹有很多种。很多LED电路板都是单面有铜或有铝背板。它们通常不会布线，但有些会冲孔。
冲孔工艺，尤其取决于部件的尺寸，会对电路板、拼板和阻焊膜造成巨大的应变。这是我们一开始从未考虑过的问题，但一旦我们进一步了解了我们的客户在做什么和他们的具体工艺和要求，我们就知道问题并不简单，这是另一个需要解决的问题。
Starkey：你看到的是制造过程中的机械应力，以及由CTE不匹配引起的应力。
Monn：对。你的描述更具体。
Starkey：正如我之前所说，我们知道汽车市场的要求越来越高，这些材料的使用条件也越来越苛刻。我们已经讨论过需要克服机械应力，涂层与基板之间的热膨胀不匹配。另外，因为它是在LED应用中，它会变热，所以阻焊膜必须具有耐高温性，而且要根据系统是否开启而承受冷热交替。它还必须保持白色。但如果长期暴露于强烈的白光和紫外光下阻焊膜会变黄，这个问题也需要应对。
Monn：你列出了所有主要因素。你说得很清楚，这就是为什么我们的实验室里有比我聪明得多的人，他们能想出如何创造既白又不会开裂、不会分解、能在CTE不匹配中保持不变的产品，他们非常棒。
Starkey：但是实验室里的这些员工依赖像你这样的人作为他们和客户之间的接口。你需要和客户沟通，了解客户真正需要什么，然后回到公司与开发人员说：“这是客户对我们的要求。而这些也是我希望你们应对的挑战。 ”
Monn：这是Taiyo非常幸运的地方，我们有机会参加EIPC大会或IPC APEX EXPO展会，接受I-Connect007的采访，因为这些活动可以帮助我们传达信息。OEM了解了这些信息之后会意识到，“如果我不跟供应商沟通，告诉他们我需要什么，制造商怎么知道该设计和制造什么？”
Starkey：你们不能按规格来做产品开发。必须关注市场的需求，或者市场希望你代表他们克服哪些挑战，在此基础上做产品开发。
Monn：正是这样，我就不用在全国各地跑来跑去，或者到世界各地与OEM沟通，研讨会让我有机会接触和看到客户。
Starkey：在研讨会上，你作为一个演讲人已经很出名了。在欧洲研讨会上，你向介绍来自业界的120位顶尖听众做演讲，他们都全身贯注地听你的演讲。
Monn：EIPC研讨会给了我一个很好的演讲方式，我非常感谢。但我真正喜欢的是，有一些大公司和重量级人物了解我们公司产品的价值。我们的目标始终是第一次就做正确的事情，用最好的材料做事情，因为如果第二次和第三次才能把事情做好，将无法维持一个公司的生存。参加EIPC研讨会的人可能比其他人更了解这一方面。
Starkey：双方都给我留下了很深的印象。一方面是演讲人的高水平，另一方面是观众的高水准。非常匹配平衡的设置。
Monn：我想再次强调，尤其是随着电路板越来越复杂，材料费也越来越贵，良率和第一次做正确的事情变得更加重要。我们一直试图传达的信息每天都变得越来越重要。
Starkey：再回到抗开裂白色阻焊膜，它是如何印刷和固化的？
Monn：好处是它仍然是可以光成像，奥秒就在阻焊膜中。在应用方面，我们有多种应用技术，所以该产品可以丝网印刷或喷涂。不管哪种方式，效果都很好。然后就像标准的光成像阻焊膜一样，简单的粘干，曝光，显影，固化，。
Starkey：PCB制造商需要任何额外的设备来加工这种材料吗？
Monn：不，使用很方便。Taiyo America产品的重点是其基础化学性质，我们的思维模式没有改变，对于我们的光成像阻焊膜产品线的加工性、设定点和稳健性，无论是用于迪拉克和雷克萨斯的白色的、绿色的、HF的助焊膜，还是初级产品，从一个产品到另一个产品的处理都非常相似。
Starkey：这听起来是对重大市场需求的积极回应。谢谢你介绍新产品。
Monn：由于COVID-19和我们所有人几乎都没有之前那么多的旅行，这给了我们更多的时间去做这些项目，把它们做好，并在把它们引入市场之前完成测试。
Starkey：那实际上是我的下一个问题。这是一个“ 房间里的大象”问题。这次冠状病毒疫情仍在继续影响着所有人。你让我们了解到了Taiyo America是如何应对疫情的。你还有什么其他想要补充的吗？你说你不能像以前那样经常旅行。
Monn：这是个好问题。我们的销售经理和我们的服务团队一直都是远程办公。我们不在公司办公室工作。我们管理的是客户群。但是当你去办公室的时候，我们发现很多在公司里完成的功能都可以远程完成。我们的客户服务小组现在都是远程工作。他们在家里设立了办公室，一点也没有受到影响。他们在家里做他们需要做的一切，所以我们裁掉了办公室的很多员工。
对于那些需要呆在办公室里的人来说，突然之间，它不再是一个小面积的空间，使我们能够把办公桌之间的空间扩大到两倍或三倍，这样实现办公室里的安全距离就容易多了。我们正在尽我们所能做到最好，并尽可能保证每个员工的健康。和所有人一样，大楼里也需要戴口罩。如果有人要去需要隔离14天的地方，我们会尽我们所能遵守这些指南。
Starkey：很明显，你们采取了一种非常明智的做法。在这种情况下，你一定要尽最大努力做到最好。谢谢你，Don。和以往一样，很高兴和你交谈。希望不久我们就有机会再见面了。
Monn：一旦可以，我们就聚在一起再聊聊。
Starkey：好。非常感谢。
